私たちは、お仕事の合間や忙しい日々のスケジュールの中、時間を作って来院される患者さまの「時間」をとても大切に考えています。このページは、予約時間を守っていただいている患者様に、時間通りの診療時間を確保し、治療を計画通り進めるためのご案内になります。

予約時間に遅れてしまうと、その日のスケジュールに狂いが生じ（特に無断キャンセル）、後から来院される患者様にご迷惑をおかけすることがございます。他の患者様の貴重な時間を守り、治療の質を落とさないためにも、以下「3つのお願い」に関して、何卒ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。

1.ご予約をして来院ください
当院は予約制となっています。皆様にスムーズにかつ質の高い治療やメインテナンスを受けていただくためにも、ご予約をお取りの上 ご来院下さい。なお、ご予約は直接受付でお取りいただくか、お電話にてお願い致します。初めて来院される場合のみ「Web診療予約」をご利用できます。

2.時間を守って来院ください
約束の時間を過ぎた場合、その日の治療時間が短くなる場合がございます（次の患者様のご迷惑になるので延長は致しません）。また予定していた治療が出来なくなることもありますので予めご了承ください。やむを得ない理由（お仕事や体調不良等）で予約時間に遅れる可能性がある場合は、お電話にてご一報いただけると幸いです。

3.ご予約の変更・キャンセルは早めにお知らせください
できる限りキャンセルされないようお願いいたします。しかし、様々な事情により変更が生じることがあるのは十分承知しております。やむを得ずご予約の変更・キャンセルをされる場合は、予約日1診療日前の診療終了時までにご連絡ください。

予約当日のキャンセルや無断キャンセルが何度も続く場合は、次回以降のご予約をご遠慮させていただくこともございます。無断キャンセルにつきましては、一初診につき3回以上された方は、毎回急患対応となり、順番が空くまでお待ちいただくこととなりますのでご注意ください。

患者さまに色々とお願い事をすることは、大変心苦しいことです。また、私共も患者さまをお待たせしてしまいご迷惑をおかけしていることも承知しております。しかし、ますだ歯科クリニックでは、お約束通りに来院された患者さまに十分な治療時間を確保し、丁寧な治療が行えるよう技術研鑚、衛生管理、機材準備に時間をかけております。

予約時間に遅れると、治療内容を変更したり、後の患者さまにご迷惑をかけてしまいます。

皆さまの貴重な時間を守り、治療の質を守るためにもご協力をお願いいたします。私たち歯科医療スタッフの願いとして、患者さまご自身の健康のために歯科治療を受けるということに価値を見出していただき『歯科医院で治療を受ける』という行動が、忙しいスケジュールの中でも優先すべき予定として捉えていただけると幸いに存じます。

最後になりますが、ますだ歯科クリニック全スタッフで治療に遅れが生じないように常に意識し、また、治療の質も維持しながら日々の診療に取り組んでおります。『ご予約＝患者さまとのお約束』を常に考え取り組んで参りますので、何卒ご理解とご協力のほど宜しくお願い申し上げます。